Resposta curta: o que chega ao destinatário é uma imagem de duas cores, sem um único cinzento, amostrada a 204 × 196 dpi (modo fino) ou 204 × 98 dpi (modo normal). Tudo o que for pálido, levemente colorido, muito pequeno ou muito fino pode desaparecer. Procure um PDF A4 na vertical, carateres escuros sobre branco, texto corrido a partir de 11 pontos, digitalizações limpas a 200 ou 300 dpi e nenhuma página a mais. No FaxTelecom, uma página única é gratuita; a partir da segunda, aplica-se uma taxa fixa de 3,99 € com IVA ao documento inteiro.
O que acontece ao seu PDF entre o envio e a impressão
O seu ficheiro não viaja tal como está. Primeiro é convertido numa sequência de imagens, uma por página. Cada página A4 passa a ser uma grelha com cerca de 1728 pontos de largura. Cada ponto é preto ou branco: o fax do grupo 3 não conhece mais nada. Essas imagens são comprimidas, enviadas pela linha telefónica e depois impressas ou guardadas pelo aparelho do outro lado. O mecanismo completo está explicado na nossa página sobre como funciona o fax.
A pergunta certa não é "o meu PDF está bonito?", mas "continua legível depois de reduzido a preto puro sobre branco puro, a uns 200 dpi?".
Normal, fino, superfino: as resoluções do fax
| Modo | Resolução | Linhas por milímetro | Para que serve |
|---|---|---|---|
| Normal | 204 × 98 dpi | 3,85 | letra grande, páginas arejadas |
| Fino | 204 × 196 dpi | 7,7 | uso corrente: letra pequena, tabelas, assinaturas |
| Superfino | 204 × 391 dpi | 15,4 | raramente aceite pelo aparelho de destino |
A resolução é negociada entre as duas máquinas no início de cada chamada, e um aparelho antigo pode impor o modo normal. Prepare o documento para o modo fino e confirme que continuaria compreensível em modo normal, onde a altura das letras fica reduzida a metade.
O contraste está primeiro
A passagem a preto e branco funciona por limiar: cada ponto mais claro do que um certo nível fica branco, os restantes ficam pretos. Consequências diretas:
- Texto cinzento é texto em risco. Um cinzento médio sai pontilhado, um cinzento claro desaparece por completo. Ponha todo o texto a preto.
- Nada de fundos coloridos nem marcas de água. Um "CONFIDENCIAL" cinzento na diagonal transforma-se numa nuvem de pontos por cima do texto.
- Tabelas com linhas alternadas. O sombreado de linha sim, linha não, tão prático no ecrã, vira uma trama que baralha os números. Troque-o por linhas finas, mas pretas.
- Marcador fluorescente. O amarelo evapora-se, as outras cores podem escurecer a palavra marcada. Prefira negrito ou sublinhado.
Tipos de letra e paginação
- 11 pontos no mínimo no texto corrido, nunca menos de 9 nas notas.
- Pesos normais ou negritos. As fontes "Light" ou "Thin" perdem traços inteiros; as condensadas fazem as letras tocar-se.
- Margens de pelo menos 1 cm. Muitos aparelhos cortam alguns milímetros em cada margem; um cabeçalho encostado à borda pode não chegar.
- A4 na vertical. Uma página na horizontal é muitas vezes reduzida para caber na largura, e tudo fica mais pequeno. O formato Letter serve para o Canadá, mas não misture formatos no mesmo PDF.
- Numeração "2/5". O destinatário vê logo que não falta nada.
- Formulários preenchíveis. O conteúdo dos campos nem sempre sobrevive à conversão. Achate o ficheiro antes: abra-o e escolha "Imprimir para PDF".
Digitalizar um documento em papel com o telemóvel
Não precisa de scanner. Um telemóvel chega, desde que siga um método:
- Pouse a folha bem plana sobre uma superfície escura e lisa, para que os bordos se destaquem.
- Ilumine de frente, com luz natural, sem que a mão ou o telemóvel façam sombra.
- Use um modo de digitalização em vez da câmara: a app Notas no iPhone, a função de digitalização do Google Drive no Android ou uma app própria. Endireitam a perspetiva e recortam automaticamente.
- Escolha o filtro preto e branco ou tons de cinzento, nunca "cor" nem "fotografia".
- Verifique o recorte e exporte em PDF, com todas as páginas no mesmo ficheiro.
A nossa página sobre enviar fax a partir do telemóvel descreve o envio completo, da digitalização ao acompanhamento.
Assinaturas, carimbos e selos
Uma assinatura a esferográfica azul-clara é das coisas mais frágeis que se podem mandar por fax. Assine com marcador preto ou azul-escuro, com traço firme. Se inserir a assinatura como imagem, coloque-a sobre fundo branco (um PNG transparente sobre uma zona sombreada dá um bloco escuro) e dê-lhe pelo menos 3 a 4 cm de largura.
Carimbos vermelhos ou roxos saem, na melhor das hipóteses, num cinzento tramado; na pior, ilegíveis. Carregue bem, entinte bem o carimbo e faça um teste: imprima a página a preto e branco na sua impressora. Se o carimbo resistir à impressão monocromática, resiste ao fax.
Lembre-se de que uma assinatura recebida por fax continua a ser uma cópia. O valor que tem como prova é analisado na página dedicada à força probatória do fax.
Cores, gráficos e fotografias
As fotografias transformam-se em padrões de pontos (pontilhado): aceitável para um rosto, muito menos para um cartão de cidadão. Se tiver de enviar um documento de identificação, digitalize-o em tons de cinzento, ampliado na página e com contraste elevado. Nos gráficos, distinga as séries pelo estilo da linha (contínua, pontilhada, tracejada) e por legendas, nunca só pela cor.
Tamanho do ficheiro
O FaxTelecom aceita PDF até 100 MB, mas um ficheiro mais pesado não chega mais nítido: tudo acaba em cerca de 200 dpi a preto e branco. Uma digitalização a cores de vinte páginas a 600 dpi é enorme, demora a carregar a partir do telemóvel e não traz nada. Alguns valores de referência:
- Texto exportado de um processador de texto: algumas dezenas de kilobytes por página.
- Página digitalizada a monocromático, 300 dpi: muitas vezes menos de 200 KB.
- Ficheiro demasiado grande: use a opção de redução de tamanho do seu leitor de PDF (a Pré-visualização no Mac tem um filtro próprio).
- PDF protegido por palavra-passe: retire a proteção, senão o documento pode não conseguir ser convertido.
Número de páginas e preço
A regra de preços do FaxTelecom cabe em duas linhas: um PDF de uma página segue gratuitamente, sem quota; tudo o que for mais longo paga uma taxa fixa de 3,99 € com IVA, sejam duas páginas ou quarenta. Daqui resultam duas consequências práticas.
- Cace as páginas em branco. Digitalizar frente e verso uma folha impressa só de um lado acrescenta um verso vazio, e esse verso transforma um envio gratuito num envio pago. Apague-o antes de confirmar.
- Não aperte para poupar. A partir de duas páginas o preço já não muda. Mais vale quatro páginas legíveis do que duas em corpo 7.
Também não precisa de juntar a sua própria folha de rosto ao PDF: o formulário gera uma a partir do remetente, do destinatário, do assunto e da sua mensagem. Para a preencher bem, leia o nosso artigo sobre boas práticas para a folha de rosto do fax.
Lista de verificação antes do envio
| Verificação | Bom hábito |
|---|---|
| Formato | A4 vertical, margens de pelo menos 1 cm |
| Texto | preto, 11 pontos ou mais, peso normal |
| Fundo | branco, sem marca de água nem sombreado |
| Digitalização | modo scanner, preto e branco ou cinzentos, 200–300 dpi |
| Assinatura | marcador escuro, ou imagem sobre branco |
| Ficheiro | um único PDF, sem proteção, sem páginas em branco |
| Teste | impressão a preto e branco legível |
Se a página passar neste teste de impressão monocromática, chegará legível ao destinatário.
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