Wie prüfe ich, ob mein Fax angekommen ist?

Kurz gesagt

Nach der Bestätigung zeigt eine Statusseite live, wo Ihr Fax steht – von der Warteschlange bis zur Zustellung beim Empfänger oder bis zum Fehlschlag, falls es nicht durchkommt.

Für einen schriftlichen Nachweis buchen Sie die Option PDF-Belege hinzu (ein Beleg für den Auftrag, ein weiterer für die Übertragung): 2,99 € inkl. MwSt., berechnet nur bei Zustellung.

Status in Echtzeit

Sobald die Übertragung startet, zeigt die Statusseite, wie es um Ihr Fax steht, und aktualisiert sich alle 5 Sekunden. Das Endergebnis wird klar angezeigt: zugestellt oder nicht durchgegangen.

Die beiden PDF-Belege

Die Option für 2,99 € inkl. MwSt. liefert Ihnen zwei Dokumente. Der Auftragsbeleg hält fest, dass Sie die Sendung abgeschickt haben; der Übertragungsbeleg hält fest, dass das Gerät des Empfängers den Anruf angenommen hat. Letzterer nennt unter anderem Absender, gewählte Nummer, Betreff, Datum und Uhrzeit.

Wird das Fax nicht zugestellt, wird die Option nicht berechnet. Legen Sie den Übertragungsbeleg zusammen mit dem gesendeten PDF ab: Gemeinsam lässt sich damit die Sendung rekonstruieren, falls jemand sie bestreitet.

Was ein Beleg nicht zeigt

Ein Übertragungsbeleg zeigt, dass zu einem genauen Zeitpunkt eine Verbindung mit der richtigen Nummer bestand und das Gerät die Blätter aufgenommen hat. Er sagt aber nicht, wer sie gelesen hat, und beglaubigt ihren Inhalt nicht. Verlangt das Gesetz einen Inhaltsnachweis, ist ein Einschreiben die passendere Wahl.

Das Wichtigste

  • Statusseite laufend aktualisiert.
  • Auftrags- und Übertragungsbeleg als PDF, auf Wunsch.
  • Preis der Option 2,99 € inkl. MwSt., nur bei Zustellung berechnet.
  • Ein Beleg beweist den Versand, nicht das Lesen und nicht den Inhalt.

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