Faxen, mailen oder Einschreiben: der passende Weg für jede Sendung

Drei Kanäle, sieben Vergleichspunkte

Jede Zeile beschreibt, wie sich der Kanal im Alltag tatsächlich verhält, ohne Werbeversprechen.

Der richtige Griff je nach Lage

• E-Mail für den Alltag

  Eine Frage, ein Angebot, eine Unterlage, auf die Ihr Gegenüber wartet und deren Eingang es mit seiner Antwort bestätigt: Dafür reicht die E-Mail völlig. Schnell, kostenlos und universell bleibt sie der Standard für die meiste Korrespondenz.

• Fax, wenn der Empfänger eine Nummer nennt

  Ein Rezept für die Apotheke, ein Formular für das Bürgeramt, ein Nachweis, den eine Versicherung anfordert: Steht eine Faxnummer auf dem Schreiben oder der Website Ihres Gegenübers, ist das der Kanal, den es bearbeitet. Nach ein bis zwei Minuten wissen Sie, ob die Seiten angekommen sind.

• Einschreiben, wenn eine Vorschrift es verlangt

  Einen Vertrag kündigen, der diese Form vorsieht, einen Schuldner förmlich mahnen, eine Frist in Gang setzen: Nennen Gesetz oder Vertrag das Einschreiben, improvisieren Sie nicht. Die qualifizierte elektronische Variante entfaltet unter bestimmten Voraussetzungen dieselbe Wirkung wie Papier.

Ihre Fragen

Taugt ein Fax als Ersatz für ein Einschreiben?

Nur wenn weder Gesetz noch Vertrag das Einschreiben verlangen. Ist die Form vorgeschrieben, etwa bei bestimmten Kündigungen oder einer förmlichen Mahnung, muss sie eingehalten werden. Das Fax bleibt nützlich, um ein Dokument schnell an jemanden zu senden, der es auf diesem Weg anfordert, belegt durch eine Übertragungsbestätigung.

Was ist ein elektronisches Einschreiben?

Ein Dokument wird auf der Plattform eines Anbieters hinterlegt, der Absender und Empfänger identifiziert und Einlieferung wie Empfang mit Zeitstempel versieht. In Frankreich ist es dem Papier-Einschreiben gleichgestellt, wenn es Art. L100 des Postgesetzbuchs (CPCE) erfüllt; ein privater Empfänger muss dieser Zustellart vorher zugestimmt haben. FaxTelecom bietet diesen Dienst nicht an.

Warum kam auf meine E-Mail nie eine Antwort?

Vielleicht, weil sie nie bei einem Menschen ankam: Spamfilter, ein als verdächtig eingestufter Anhang, ein volles Postfach, eine automatische Sortierregel. Sehr oft erfährt der Absender davon nichts. Ein Fax meldet dagegen einen Fehler, wenn das Empfangsgerät nicht abnimmt oder den Empfang abbricht.

Was kostet ein Fax mit FaxTelecom im Vergleich?

Eine Seite ist kostenlos, ohne Begrenzung der Anzahl. Ab der zweiten Seite rechnen Sie mit 3,99 € inkl. MwSt. pro Fax, egal ob das Dokument zwei oder fünfzig Seiten hat. PDF-Belege kosten optional 2,99 € inkl. MwSt. und werden nur berechnet, wenn das Fax durchgeht. Ein Einschreiben mit Rückschein ist meist teurer; die E-Mail kostet nichts, hinterlässt aber eine dünnere Spur.