Ihr Fax geht von hier aus – ganz ohne Gerät

Häufige Fragen

Was kostet ein Fax mit FaxTelecom?

Für eine Seite nichts: Ein einseitiges Fax ist kostenlos, und Sie können davon so viele verschicken, wie Sie möchten. Ab der zweiten Seite gilt ein Festpreis von 3,99 € inkl. MwSt. pro Sendung – egal, ob das Dokument 2 oder 40 Seiten hat. PDF-Belege sind optional (2,99 € inkl. MwSt.), und Ihre Seiten enthalten niemals Werbung.

Muss ich mich registrieren, um FaxTelecom zu nutzen?

Nein. Es gibt weder ein Konto zu eröffnen noch ein Passwort zu merken. Das Formular will nur Ihren Namen und eine E-Mail-Adresse; dorthin gehen der Bestätigungslink und danach die Statusverfolgung. Eine Seite ist kostenlos; eine Karte wird nur für ein Dokument mit mehr als einer Seite (3,99 € inkl. MwSt.) oder für die Option Empfangsbestätigungen verlangt.

Kein Faxgerät zur Hand: Wie faxe ich vom Computer aus?

Öffnen Sie FaxTelecom im Browser, füllen Sie das Formular aus (Absender, Empfänger, Betreff, Nachricht für das Deckblatt), hängen Sie Ihr PDF an und senden Sie ab. Per E-Mail kommt ein Bestätigungslink; einen Klick und einen Countdown von etwa einer Minute später wählt FaxTelecom die Nummer für Sie. Kein Gerät, keine Leitung, keine Software.

Kann ich ein Fax direkt aus meinem Postfach senden?

Nein: FaxTelecom arbeitet nicht mit einer E-Mail-Adresse, an die man Dokumente schickt. Das Fax wird im Browser vorbereitet, mit dem Formular und Ihrem PDF. Die E-Mail kommt erst danach ins Spiel: Dort erhalten Sie den Link, der die Sendung bestätigt, und – falls gebucht – Ihre PDF-Belege.

In welche Länder sendet FaxTelecom Faxe?

Sieben Länder werden bedient: Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Kanada, Portugal und Spanien. Akzeptiert werden nur Festnetz-Faxnummern in diesen Ländern; Sie wählen im Formular das Land und tippen die Nummer im dortigen Format ein.

Welche Schreibweise gilt für ausländische Faxnummern?

Wählen Sie das Land des Empfängers und tippen Sie die Nummer in ihrer inländischen Form ein, ohne + oder 00 und ohne Landesvorwahl: FaxTelecom wählt die internationale Vorwahl selbst. Erreichbar sind Festnetzanschlüsse in Deutschland, Belgien, Frankreich, Italien, Spanien, Kanada und Portugal.

Wie schnell geht mein Fax raus?

Ist der Auftrag bestätigt und der kurze Countdown abgelaufen, wird das Fax normalerweise innerhalb von ein bis zwei Minuten zugestellt. Stehen gerade viele Faxe gleichzeitig in der Warteschlange, planen Sie ein paar Minuten mehr ein; die Statusseite hält Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden.

Warum ist mein Fax noch nicht unterwegs?

Meist ist das völlig normal. Ein bestätigtes Fax reiht sich in eine Sendewarteschlange ein und geht in der Regel innerhalb von ein bis zwei Minuten hinaus, zu Stoßzeiten auch etwas später. Lassen Sie die Statusseite offen: Sie aktualisiert sich selbst. Schicken Sie das Dokument kein zweites Mal ab, bevor ein Fehlschlag erscheint – sonst liegt es beim Empfänger doppelt im Fach.

Kann FaxTelecom mir eine Nummer für den Faxempfang geben?

Nein. FaxTelecom ist für den Versand gebaut: Es vergibt keine Nummer und nimmt keine Faxe an. Für den Empfang brauchen Sie eine eigene Faxnummer, angeschlossen an ein Faxgerät oder an einen Dienst, der eingehende Faxe in E-Mails umwandelt – meist im Abonnement.