Kurz gesagt
Das hängt von zwei Dingen ab: welchen Weg Ihr Gegenüber annimmt und welchen Nachweis Sie eines Tages brauchen könnten. Eine E-Mail ist sofort da, kann aber unbemerkt in einem Filter verschwinden; ein Fax liefert einen Sendebericht, der beim Austausch mit dem Empfangsgerät entsteht.
Stärken und Schwächen
Eine E-Mail kostet nichts und kommt sofort an, doch ein Spamfilter kann sie still aussortieren, und eine Lesebestätigung bleibt dem Empfänger freigestellt. Ein Fax erreicht in ein bis zwei Minuten ein Gerät, das den Eingang der Seiten bestätigt; bei FaxTelecom ist eine Seite kostenlos und die Bestätigungsoption kostet 2,99 € inkl. MwSt. Das Einschreiben ist langsam und kostenpflichtig, hat aber den genauesten rechtlichen Rahmen.
Zwei Fragen für die Entscheidung
Welchen Kanal nennt mein Gegenüber? Eine Stelle, die eine Faxnummer auf ihre Briefe druckt, hat die Frage bereits beantwortet. Was muss ich nachweisen, und bis wann? Eine gesetzliche oder vertragliche Frist kann eine bestimmte Form vorschreiben, häufig das Einschreiben. Unser Vergleich von Fax, E-Mail und Brief geht jede Situation durch.
Zwei Kanäle kombinieren
Nichts spricht dagegen, Kanäle zu kombinieren: ein Fax für Tempo und einen Übertragungsbericht, danach – falls die maßgebliche Vorschrift das fordert – zusätzlich Mail oder Einschreiben. Archivieren Sie den Bericht mit genau dem PDF, das Sie gesendet haben, um später zeigen zu können, was wann hinausging.
Das Wichtigste
- E-Mail: sofort, aber ein Filter kann sie lautlos aussortieren.
- Fax: Sendebericht, gebunden an das Empfangsgerät.
- Einschreiben: genauester rechtlicher Rahmen, aber langsam und kostenpflichtig.
- Nach akzeptiertem Kanal und erforderlichem Nachweis wählen.