Wird mein Fax verschlüsselt übertragen?

Kurz gesagt

Teilweise. Das Hochladen Ihres PDFs zu FaxTelecom läuft über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, und die Datei wird nach der Übertragung gelöscht. Das letzte Stück über die Telefonleitung zum Faxgerät des Empfängers ist dagegen unverschlüsselt: Die Faxtechnik kennt keine Verschlüsselung, ganz gleich, welchen Dienst Sie nutzen.

Eine Grenze der Norm, nicht eines Anbieters

Faxen beruht auf einem Austausch von Tönen zwischen zwei Modems, festgelegt Ende der 1970er-Jahre und nie mit Verschlüsselung ausgestattet. Das empfangende Gerät erwartet lesbare Seiten und besäße keinen Schlüssel, um verschlüsselte Inhalte zu öffnen. Kein Anbieter kann daher eine Verschlüsselung bis aufs Papier versprechen.

Der Abschnitt, den FaxTelecom schützt

Zwischen Ihrem Browser und unseren Servern wird die Datei per HTTPS übertragen: Wer in Ihrem WLAN oder bei Ihrem Internetanbieter mitliest, kann sie nicht lesen. Auf unseren Servern dient das Dokument nur dazu, das Fax zu erstellen und zu senden, danach wird es automatisch gelöscht.

Als Faxsignal durchläuft es dann das Telefonnetz bis zum Empfangsgerät unverschlüsselt – wie jedes Fax auf der Welt.

Wo das Alltagsrisiko liegt

Eine Telefonleitung abzuhören erfordert physischen Zugang und Spezialtechnik. Gewöhnliche Pannen sind viel banaler: zwei vertauschte Ziffern oder Seiten, die im Ausgabefach eines gemeinsam genutzten Geräts liegen bleiben. Prüfen Sie die Nummer doppelt, kündigen Sie dem Empfänger Ihr Fax an und schreiben Sie seinen Namen sowie „vertraulich“ in die Deckblatt-Nachricht.

Ist das Dokument hochsensibel, fragen Sie den Empfänger nach einem verschlüsselten Kanal, etwa einem sicheren Portal oder geschützter Geschäftskommunikation. Unser Ratgeber zur Faxsicherheit vergleicht die Möglichkeiten.

Das Wichtigste

  • Upload des PDFs zu FaxTelecom per HTTPS verschlüsselt.
  • Datei wird nach der Übertragung automatisch gelöscht.
  • Letzter Abschnitt im Telefonnetz unverschlüsselt, bei jedem Faxdienst.
  • Reales Risiko: falsche Nummer und unbeaufsichtigtes Gerät.

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