In breve
Dipende da due cose: quale canale accetta il destinatario e cosa potresti dover dimostrare in futuro. L’e-mail è istantanea ma può sparire in un filtro senza che nessuno se ne accorga; il fax genera un rapporto di trasmissione prodotto durante lo scambio con l’apparecchio ricevente.
Punti di forza e debolezze
L’e-mail non costa nulla e arriva subito, ma un filtro antispam può scartarla in silenzio, e la conferma di lettura resta a discrezione di chi riceve. Il fax arriva in uno o due minuti a un apparecchio che conferma la ricezione delle pagine; con FaxTelecom una pagina è gratuita e l’opzione ricevute costa 2,99 € IVA inclusa. La raccomandata, lenta e a pagamento, gode del quadro giuridico più preciso.
Due domande per decidere
Quale canale indica il mio interlocutore? Un ente che stampa un numero di fax sulle sue lettere ha già risposto. Cosa dovrò dimostrare, ed entro quando? Un termine di legge o di contratto può imporre una forma precisa, spesso la raccomandata. Il nostro confronto tra fax, e-mail e posta esamina ogni situazione.
Abbinare due canali
Niente vieta di sommare i canali: un fax per fare in fretta e ottenere una ricevuta di trasmissione, poi un’e-mail o una raccomandata se la norma applicabile lo richiede. Archivia la ricevuta con il PDF esatto che hai inviato, per poter mostrare in seguito cosa è partito e quando.
Punti chiave
- E-mail: istantanea, ma un filtro può scartarla senza avvisare.
- Fax: rapporto di trasmissione legato all’apparecchio ricevente.
- Raccomandata: quadro giuridico più preciso, ma lenta e a pagamento.
- Scegli in base al canale accettato e alla prova richiesta.