Domande comuni

Tempi di trasmissione, come arriva il documento, privacy, prova d’invio: i dettagli, spiegati.

Confermata la richiesta e terminato il breve conto alla rovescia, il fax viene di norma consegnato in uno o due minuti.

Quando molti fax sono in coda nello stesso momento, mettine in conto qualcuno in più; la pagina di monitoraggio ti aggiorna a ogni passaggio.

Risposta per esteso

Dopo la conferma, una pagina di monitoraggio mostra in diretta lo stato del fax, dalla coda fino alla consegna sull'apparecchio del destinatario, oppure fino al fallimento se non passa.

Per avere una traccia scritta, aggiungi l'opzione ricevute in PDF (una per la richiesta, un'altra per la trasmissione): 2,99 € IVA inclusa, addebitati solo in caso di consegna.

Risposta per esteso

Sì, purché il documento stia in una pagina: questi invii sono gratuiti, illimitati e senza pubblicità, verso tutti e sette i Paesi serviti. Oltre la prima pagina, ogni invio costa 3,99 € IVA inclusa, senza supplementi per le pagine successive.

Risposta per esteso

FaxTelecom trasmette ogni pagina alla risoluzione più fine che lo standard fax consente. Il risultato resta un fax: bianco e nero, tanto più nitido quanto più il tuo PDF è contrastato.

Risposta per esteso

Mai. Niente inserti, niente pagine sponsorizzate, niente banner: il destinatario riceve solo il contenuto del tuo PDF, insieme alla copertina compilata con i tuoi dati.

Risposta per esteso

Il tuo PDF è protetto da HTTPS durante il tragitto verso FaxTelecom. Serve per l'invio e per nient'altro, poi scompare automaticamente dai nostri server non appena la trasmissione termina.

Il tratto telefonico, tra le nostre apparecchiature e l'apparecchio del destinatario, non è cifrato: è una caratteristica del protocollo fax, qualunque servizio tu usi.

Risposta per esteso

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