Ricevere fax

Cosa serve, quanto costa davvero e perché FaxTelecom si occupa solo dell’invio.

La ricezione di fax parte da un numero riservato soltanto a te. Le chiamate in arrivo su quel numero trovano risposta in un apparecchio fax oppure in un server che decodifica il segnale, converte le pagine in PDF e inoltra il file via e-mail. Inviare significa solo comporre un numero; ricevere significa tenere aperta, giorno e notte, una linea a tuo nome. Quel numero riservato ha un costo fisso: ecco perché la ricezione gratuita è così rara, mentre l’invio di una sola pagina può non costare nulla.

I tre anelli della catena

Apparecchio da scrivania o servizio online, il principio non cambia.

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    Un numero a tuo nome

    Il tuo interlocutore compone questo numero, geografico o no. Se non esiste, il fax semplicemente non ha dove arrivare.

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    La decodifica del segnale

    I toni del fax vengono riconvertiti in immagine. Con un servizio online succede sui server del fornitore: non ti servono né apparecchio né presa telefonica.

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    La consegna

    L’immagine ricostruita ti raggiunge, di solito come PDF in un’e-mail, a volte in un’area clienti. È quello che si chiama fax via e-mail.

Perché ricevere ha un costo

I numeri di telefono vengono assegnati dall’autorità nazionale agli operatori, che poi li affittano ai clienti. Un numero riservato a te viene fatturato ogni mese, che riceva cento fax o nessuno: è un abbonamento, non un pagamento a consumo.

L’invio occupa una linea condivisa per un paio di minuti: da qui le tariffe a consumo, o nessuna tariffa per una sola pagina. Quando un’offerta promette la ricezione gratuita, si tratta quasi sempre di una prova a tempo, di un numero condiviso senza garanzie o di un modello pagato dalla pubblicità.

Le soluzioni possibili

  • Sottoscrivere un abbonamento fax-to-mail

    Un numero in affitto, fax consegnati in PDF nella tua casella. Ideale se ne ricevi spesso, ed è l’unica strada quando non hai più una linea fissa.

  • Tenere il tuo apparecchio fax

    Ragionevole se l’apparecchio funziona ancora bene. Controlla comunque il router: le linee passate al VoIP trasmettono male il fax e la rete in rame viene spenta poco a poco.

  • Proporre un altro canale

    Spesso la via più semplice: chi ti manda fax forse accetta anche l’e-mail, la posta o il caricamento su un portale sicuro. Una telefonata veloce può risparmiarti un abbonamento.

Dove finiscono i fax ricevuti

Con il fax via e-mail, il documento passa dal server del fornitore e approda nella tua casella, dove resta finché non lo elimini. Ricetta, contratto, fascicolo: la sua protezione dipende allora da quella del tuo account e-mail. Se quei documenti contengono dati personali, è quell’archivio che devi proteggere per primo.

FaxTelecom: solo invio

FaxTelecom consegna i tuoi PDF a numeri di fax fissi in sette Paesi, senza account, con ricevute PDF facoltative. Non assegniamo numeri e non accettiamo fax in arrivo: meglio saperlo prima di cercare la funzione.

Invia un fax con FaxTelecom

Domande sulla ricezione

La ricezione dei fax può essere gratuita?
Raramente, e mai a lungo. Un numero riservato costa al fornitore ogni mese. I piani gratuiti sono prove, numeri condivisi o offerte pagate dalla pubblicità.
Si possono ricevere fax senza linea fissa?
Sì, con il fax via e-mail: il numero risiede nel sistema del fornitore, che ti inoltra ogni fax in PDF. Non c’è nessun apparecchio né presa telefonica da installare.
E sullo smartphone?
Indirettamente sì: apri il PDF ricevuto via e-mail nell’app di posta del telefono e stai leggendo il fax. Un numero di cellulare, invece, non può ricevere un fax da solo, perché le reti mobili non trasportano quel protocollo.
È possibile una ricezione anonima?
No. Un numero è sempre assegnato a un titolare identificato dall’operatore. È un obbligo normativo, non una politica commerciale.
FaxTelecom fornisce un numero di fax?
Assolutamente no. FaxTelecom serve esclusivamente a inviare fax. Nessun numero viene assegnato e nessun fax in arrivo viene ricevuto per conto terzi.