Recibir faxes
Qué hace falta, cuánto cuesta de verdad y por qué FaxTelecom solo se encarga del envío.
La recepción de faxes empieza por un número reservado solo para ti. Las llamadas que llegan a ese número las atiende un aparato de fax o un servidor que descodifica la señal, convierte las páginas en PDF y reenvía el archivo por correo. Enviar es simplemente marcar un número; recibir es mantener abierta, día y noche, una línea a tu nombre. Ese número reservado tiene un coste fijo: por eso la recepción gratuita es tan rara, mientras que enviar una sola página puede no costar nada.
Los tres eslabones de la cadena
Aparato de sobremesa o servicio online, el principio no cambia.
- 1
Un número a tu nombre
Tu interlocutor marca ese número, geográfico o no. Si no existe, el fax sencillamente no tiene adónde llegar.
- 2
La descodificación de la señal
Los tonos del fax vuelven a convertirse en imagen. Con un servicio online, esto ocurre en los servidores del proveedor: no necesitas aparato ni toma telefónica.
- 3
La entrega
La imagen reconstruida te llega, normalmente como PDF en un correo y a veces en un área de cliente. Es lo que se llama fax a correo.
Por qué recibir cuesta dinero
Los números de teléfono los asigna el regulador nacional a los operadores, que luego los alquilan a sus clientes. Un número reservado para ti se factura cada mes, reciba cien faxes o ninguno: es una suscripción, no un pago por uso.
El envío ocupa una línea compartida durante uno o dos minutos; de ahí las tarifas por uso, o ninguna tarifa para una sola página. Cuando una oferta promete recepción gratuita, casi siempre se trata de una prueba con fecha de caducidad, de un número compartido sin garantías o de un modelo que paga la publicidad.
Las soluciones posibles
Contratar un servicio de fax a correo
Un número alquilado y faxes entregados en PDF en tu bandeja de entrada. Ideal si recibes muchos, y la única vía cuando ya no tienes línea fija.
Conservar tu aparato de fax
Razonable si el aparato sigue funcionando bien. Aun así, revisa tu router: las líneas migradas a VoIP transmiten mal el fax, y la red de cobre se va apagando poco a poco.
Proponer otro canal
A menudo, lo más sencillo: quien te envía faxes quizá acepte también correo electrónico, correo postal o la subida a un portal seguro. Una llamada rápida puede ahorrarte una suscripción.
Dónde acaban los faxes recibidos
Con el fax a correo, el documento pasa por el servidor del proveedor y aterriza en tu buzón, donde se queda hasta que lo borras. Receta, contrato, expediente: su protección depende entonces de la de tu cuenta de correo. Si esos documentos contienen datos personales, es ese almacenamiento lo primero que debes proteger.
FaxTelecom: solo envío
FaxTelecom entrega tus PDF en números de fax fijos de siete países, sin cuenta y con justificantes PDF opcionales. No asignamos números ni aceptamos faxes entrantes: mejor saberlo antes de buscar la función.
Enviar un fax con FaxTelecomPreguntas sobre la recepción
- ¿Puede ser gratuita la recepción de faxes?
- Rara vez, y nunca por mucho tiempo. Un número reservado le cuesta dinero al proveedor cada mes. Los planes gratuitos son pruebas, números compartidos u ofertas que paga la publicidad.
- ¿Se pueden recibir faxes sin línea fija?
- Sí, con el fax a correo: el número reside en el sistema del proveedor, que te reenvía cada fax en PDF. No hay aparato ni toma telefónica que instalar.
- ¿Y en el smartphone?
- Indirectamente, sí: abre el PDF recibido por correo en la app de correo del teléfono y estarás leyendo el fax. Eso sí, un número móvil no puede recibir un fax por sí mismo, porque las redes móviles no transportan ese protocolo.
- ¿Es posible una recepción anónima?
- No. Un número siempre está asignado a un titular identificado por el operador. Es una obligación normativa, no una política comercial.
- ¿FaxTelecom ofrece un número de fax?
- En absoluto. FaxTelecom sirve exclusivamente para enviar faxes. No asignamos números ni recibimos faxes entrantes para nadie.
Red telefónica
En esta sección
Para seguir leyendo
Páginas seleccionadas para preparar, enviar o acreditar tu fax.
- Lo que ocurre, segundo a segundo, mientras una página viaja de un fax a otro.
- Prueba, rapidez, precio: lo que aporta cada uno, con cifras.
- Unos pocos campos, un PDF para descargar y colocar al principio de tu fax.
Sobre el mismo tema
Guías recientes
Artículos del blog sobre el mismo tema.