Fax internacional

Siete países al alcance de cualquier conexión a internet, con un único precio para todos los destinos.

¿Necesitas mandar un fax fuera de tu país? Con FaxTelecom, elige el país del destinatario, escribe su número fijo en formato nacional y adjunta un PDF; el prefijo internacional se añade solo. Hay siete destinos —España, Francia, Bélgica, Alemania, Italia, Portugal y Canadá— y el precio no depende del país ni del lugar desde el que envíes: gratis si es una sola página, 3,99 € IVA incluido si son más.

Enviar el fax

Los siete destinos y el formato de sus números

El formulario espera el número tal como se escribe en el país del destinatario. Esta tabla recoge, para cada destino, el prefijo que añadimos automáticamente, el formato admitido y un ejemplo válido.

Países a los que se puede enviar fax, con prefijo, formato del número nacional y ejemplo
PaísPrefijoNúmero esperadoEjemploFicha del país
Francia+3310 cifras; prefijo del 01 al 05 o 09 (06 y 07 son móviles)0148817645Fax a Francia
Portugal+3519 cifras que empiezan por 2 (prefijo de zona incluido); los 9x son móviles213456789Fax a Portugal
Canadá+110 cifras: código de área (3 cifras) y el número de 7 cifras, sin el 1 inicial5145551234Fax a Canadá
Alemania+490 y después de 6 a 11 cifras (prefijo de zona de 2 a 5 cifras + abonado); 015, 016 y 017 son móviles03012345678Fax a Alemania
España+349 cifras que empiezan por 8 o 9 (prefijo provincial incluido); el 6 y el 7 son móviles911234567Fax a España
Italia+39Se mantiene el 0 inicial y después de 5 a 10 cifras; los que empiezan por 3 son móviles0612345678Fax a Italia
Bélgica+329 cifras que empiezan por 0 (se admiten espacios); los móviles 04xx tienen 10 cifras024751234Fax a Bélgica

Un fax internacional en cuatro pasos

  1. 1

    Sube el archivo

    Un único PDF, de 100 MB como máximo. Una página: gratis. Documentos más largos: 3,99 € con IVA, tengan 2 o 200 páginas.

  2. 2

    Elige el destino

    Selecciona el país y escribe el número de fax en formato nacional, tal como lo marcarías allí.

  3. 3

    Valida por email

    Haz clic en el enlace que te enviamos y deja correr la cuenta atrás de unos 55 segundos. En este punto todavía puedes cancelar.

  4. 4

    Míralo salir

    El estado se actualiza en directo. Para guardar constancia, añade los justificantes PDF (2,99 € con IVA, cobrados solo si la entrega tiene éxito).

El mismo precio para cualquier destino

Enviar un fax a Montreal no cuesta más que enviarlo a Zaragoza. Un documento de una sola página no se paga, sin límite de envíos. Desde la segunda página, el envío cuesta 3,99 € en total —sean 2 o 40 páginas—, pagados con tarjeta antes de confirmar. El PDF puede pesar hasta 100 MB.

Cuando un expediente sale al extranjero, conviene guardar una prueba. La opción de acuses de recibo añade 2,99 €: recibes en PDF el acuse de solicitud y después el de transmisión, y ese importe solo se carga cuando la entrega se confirma.

Si tu destinatario está en otro sitio

Fuera de los siete países indicados, por ahora FaxTelecom no puede enviar faxes. Donde estés tú, en cambio, da igual: si vives en Dubái o estás de viaje por Japón, puedes mandar un fax a Lisboa o a Bruselas desde el móvil, siempre que tengas conexión.

En cualquier caso, el número debe ser una línea fija con un aparato o un servicio de fax: un móvil no puede recibir faxes. Si dudas de un prefijo, consulta el directorio; la guía de marcación explica las trampas de cada país.

Fax internacional: tus preguntas

¿A qué países envía faxes FaxTelecom?
Se cubren siete países: Alemania, Bélgica, Canadá, España, Francia, Italia y Portugal. Solo se admiten números de fax fijos de esos países; eliges el país en el formulario y escribes el número en su formato local.
¿Cómo escribo un número de fax de otro país?
Selecciona el país del destinatario y teclea el número tal como se usa allí, sin el + o el 00 y sin el código de país: FaxTelecom marca él mismo el prefijo internacional. Llegamos a líneas fijas de España, Alemania, Bélgica, Francia, Italia, Portugal y Canadá.
¿En cuánto tiempo sale mi fax?
Una vez confirmada la solicitud y agotada la breve cuenta atrás, el fax suele entregarse en uno o dos minutos. Cuando hay muchos faxes en cola a la vez, cuenta con algunos minutos más; la página de seguimiento te mantiene al tanto en cada paso.
Mi fax ha fallado: ¿qué ha pasado?
Casi siempre, el número: está mal o hace sonar un teléfono en vez de un fax. Le siguen las líneas comunicando o que nadie contesta, un aparato receptor apagado, atascado o sin papel, y las líneas conectadas a un router que distorsiona la señal. Revisa el número y vuelve a probar un poco más tarde.