Envoyer un fax en Allemagne
Indicatif +49, format des numéros allemands, envoi d’un PDF vers un fixe outre-Rhin : 1 page offerte, 3,99 € TTC dès 2 pages, statut en direct.
En Allemagne, chaque ville a sa Vorwahl, un indicatif qui commence par 0 et compte de deux à cinq chiffres : 030 pour Berlin, 040 pour Hambourg, 089 pour Munich, 069 pour Francfort, 0221 pour Cologne. Le numéro de l’abonné suit, souvent complété d’une Durchwahl, le poste direct : beaucoup de fax d’entreprise se terminent par -99 ou -20, séparés du reste par un tiret. Ce poste fait partie du numéro, il faut le saisir.
Le pays reste l’un des grands utilisateurs européens du fax. Les administrations l’indiquent sur leurs décisions, les cabinets médicaux et les pharmacies s’en servent au quotidien, les caisses d’assurance maladie et les études d’avocats aussi. Pour un particulier, c’est une façon rapide de faire parvenir un courrier daté, par exemple une contestation adressée à une administration avant l’expiration d’un délai.
Choisissez Allemagne et recopiez le numéro avec le 0 de la Vorwahl, sans le +49, en collant les chiffres du poste direct : le tableau ci-dessous rappelle le format attendu par le formulaire.
Une page s’envoie gratuitement ; au-delà, un envoi coûte 3,99 € TTC, peu importe le nombre de pages. Pour garder la preuve d’un envoi dans les délais, l’option accusés de réception PDF (2,99 € TTC) n’est facturée qu’une fois le fax remis.
Numéros de fax en Allemagne : le format à saisir
| Élément | Détail |
|---|---|
| Indicatif téléphonique | +49 |
| Code ISO | DE |
| Numéros pris en charge | 0, puis 6 à 11 chiffres (indicatif de zone de 2 à 5 chiffres + abonné) ; les 015, 016 et 017 sont des mobiles |
| Numéro type | 03012345678 |
| Région | Europe |
Allemagne : numéros acceptés et refusés
| Numéro saisi | Résultat | Pourquoi |
|---|---|---|
| 030 1234567 | Accepté | Berlin |
| 089 12345678 | Accepté | Munich |
| 0711 123456-99 | Accepté | Stuttgart |
| 0151 23456789 | Refusé | Numéro mobile : un fax ne peut pas l’atteindre |
| 30 1234567 | Refusé | Le 0 initial manque |
| 49 30 1234567 | Refusé | Indicatif du pays collé sans + ni 00 |
Indicatifs des grandes villes
| Ville ou type de ligne | Indicatif |
|---|---|
| Berlin | 030 |
| Hambourg | 040 |
| Munich | 089 |
| Cologne | 0221 |
| Francfort-sur-le-Main | 069 |
| Stuttgart | 0711 |
Allemagne : qui reçoit encore des fax ?
- Finanzamt, Jobcenter, services des étrangers (Ausländerbehörde) : beaucoup de courriers officiels portent encore un numéro de fax dans l’en-tête, à côté du dossier (Aktenzeichen) à rappeler.
- Cabinets médicaux, pharmacies et services de soins à domicile échangent encore lettres d’adressage, résultats et demandes d’ordonnance par fax, même si l’e-ordonnance est obligatoire depuis 2024.
- Tribunaux et parquets reçoivent les fax des particuliers ; ce sont surtout les délais de procédure qui justifient l’envoi, preuve de transmission à l’appui.
- Caisses d’assurance maladie (Krankenkassen), assureurs et banques acceptent parfois formulaires signés et résiliations par fax : vérifiez le canal indiqué dans leurs conditions.
Nous ne publions aucun numéro de fax d’organisme : reprenez celui qui figure sur un courrier récent ou sur le site officiel du destinataire.
L’alternative numérique officielle
L’Allemagne a construit des canaux par profession : le beA pour les avocats, l’eBO (boîte électronique des citoyens et organisations) pour écrire aux juridictions, ELSTER pour l’administration fiscale, KIM pour la messagerie sécurisée des soignants et le compte BundID pour de nombreuses démarches en ligne. Ces canaux exigent une identification préalable ; le fax, lui, reste ouvert à qui n’en dispose pas.
Allemagne : fuseau horaire et heures de bureau
| Fuseau horaire | Heure d’Europe centrale : UTC+1 (CET), UTC+2 en été (CEST) |
|---|---|
| Décalage avec Paris | Aucun : même heure qu’à Paris et Bruxelles |
| Heures de bureau usuelles | Bureaux : en général 8 h–17 h en semaine. Beaucoup d’administrations ne reçoivent le public que le matin, avec un après-midi long (souvent le jeudi) ; les cabinets médicaux ferment fréquemment le mercredi après-midi. |
Allemagne : questions fréquentes
- Pourquoi les numéros allemands n’ont-ils pas tous la même longueur ?
- Parce que l’indicatif de ville compte de 2 à 5 chiffres et que le numéro d’abonné s’adapte : une grande ville a un indicatif court et des numéros longs, une petite commune l’inverse. Le formulaire accepte de 6 à 11 chiffres après le 0 initial.
- Le numéro se termine par un tiret et deux chiffres : faut-il les saisir ?
- Oui. Ce suffixe est la Durchwahl, la ligne directe du poste de fax dans l’entreprise ou l’administration. Sans lui, l’appel arrive au standard. Le tiret peut rester : il est ignoré.
- Un fax adressé à un tribunal allemand a-t-il une valeur ?
- Pour un particulier, oui : le code de procédure civile allemand (§ 130 ZPO) mentionne la télécopie. Les avocats, eux, doivent passer par le beA. Envoyez tôt avant l’échéance et conservez l’accusé de transmission.
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Les autres pays desservis
Destinations
Dans ce dossier
- Destinations
- Indicatif +34 — 9 chiffres commençant par 8 ou 9 (indicatif de province inclus) ; les 6 et 7 sont des mobiles
- Indicatif +39 — 0 initial conservé, puis 5 à 10 chiffres ; les numéros en 3 sont des mobiles
- Indicatif +351 — 9 chiffres commençant par 2 (indicatif de zone inclus) ; les 9x sont des mobiles
À consulter ensuite
Une sélection de pages pour préparer, envoyer ou justifier votre télécopie.
- Indicatif +33 — 10 chiffres ; préfixe 01 à 05 ou 09 (06 et 07 = mobiles)
- Vérifiez l’indicatif d’un pays, ses préfixes courants et la longueur de numéro attendue avant d’envoyer une télécopie à l’étranger.
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