En bref
Une fois la demande confirmée et le court compte à rebours écoulé, la transmission dure généralement une à deux minutes.
Quand beaucoup de fax sont en file au même moment, comptez quelques minutes supplémentaires ; la page de suivi vous tient informé à chaque étape.
Le délai habituel
Dans la plupart des cas, il s'écoule une à deux minutes entre le lancement de la transmission et la remise. Lors des pics de fréquentation, votre fax peut patienter un peu dans la file avant qu'une ligne ne lui soit attribuée.
Les étapes, et ce qui les rallonge
Avant la transmission viennent deux étapes rapides : le clic sur le lien reçu par e-mail, à faire dans les trois minutes, puis un compte à rebours d'environ 55 secondes pendant lequel vous pouvez encore annuler.
Ensuite, trois facteurs jouent : le nombre de pages, puisque chacune passe l'une après l'autre ; la disponibilité du télécopieur destinataire, une ligne occupée imposant une nouvelle tentative ; et la qualité de la liaison, qui peut forcer les deux machines à réduire leur vitesse.
Voir où en est votre fax
La page de suivi s'actualise d'elle-même toutes les 5 secondes et affiche l'état courant, de la mise en file jusqu'à la remise ou à l'échec. Inutile de recharger la page.
Points clés
- Une à deux minutes de transmission en général.
- Confirmation par e-mail sous trois minutes, puis environ 55 s de compte à rebours annulable.
- Pages nombreuses, ligne occupée ou affluence allongent le délai.
- Statut actualisé toutes les cinq secondes.