Il fax e il cellulare

Il tuo telefono può spedire un fax. Non può essere l'apparecchio che lo riceve.

Dietro «fax e cellulare» si nascondono due domande con risposte opposte. Inviare un fax dallo smartphone funziona benissimo: il telefono fa solo da schermo per compilare il modulo di FaxTelecom e allegare il PDF, mentre la chiamata parte dalla nostra piattaforma. Faxare verso una linea mobile, invece, è impossibile con qualsiasi fornitore. Una trasmissione richiede dall'altra parte un apparecchio fax che risponda e negozi tramite segnali sonori; un cellulare fa squillare una persona, e la rete mobile deforma quei segnali lungo il percorso. Per questo FaxTelecom accetta soltanto numeri di rete fissa.

Perché la rete mobile non trasporta un fax

Ogni trasmissione si apre con uno scambio standardizzato di fischi: un tono di chiamata dal mittente, un tono di risposta dal ricevente, poi il confronto delle capacità come risoluzione, velocità e formato della carta. Se non torna nulla entro una trentina di secondi, il mittente riattacca. Uno smartphone non restituisce nessuno di quei toni: si limita a vibrare nella tasca del proprietario.

Immagina comunque un fax collegato dietro una SIM. La chiamata passerebbe attraverso codec vocali (AMR, EVS) che del suono conservano solo ciò che rende comprensibile la voce. All'orecchio la perdita è impercettibile. Per un modem, che codifica i dati nella fase e nell'ampiezza del segnale, è una valanga di errori che fa cadere il collegamento in pochi secondi.

Le reti fisse passate all'IP si sono scontrate con lo stesso ostacolo e l'hanno aggirato con lo standard T.38, che trasporta i dati del fax anziché il loro suono. Gli operatori mobili non lo offrono sulle tariffe per privati: la normale chiamata vocale resta l'unica strada, ed è quella sbagliata.

Tre situazioni, tre risposte

Chi digita «fax cellulare» in un motore di ricerca cerca quasi sempre una di queste tre cose.

  • Hai uno smartphone e un documento da faxare

    Nessun ostacolo. Apri FaxTelecom in Safari, Chrome o Firefox, allega il PDF dai tuoi file e inserisci il numero del fax. La linea usata è la nostra: niente viene scalato dal tuo piano, non c'è nessuna app da installare e un documento di una pagina parte gratis.

  • Il destinatario non ha una linea fissa

    Chi ha solo un cellulare non ha un fax. Inutile insistere: mandagli il PDF via e-mail o con un'app di messaggistica. Il fax conserva il suo valore verso enti, studi professionali e uffici pubblici attrezzati per riceverlo.

  • Vuoi leggere i tuoi fax sul telefono

    Ti serve allora un numero di fax virtuale, noleggiato presso un operatore specializzato: riceve i fax e te li inoltra come allegati. FaxTelecom si dedica all'invio e non assegna numeri; la nostra pagina sulla ricezione presenta le opzioni disponibili.

Cosa controlla il modulo

Prima di qualsiasi trasmissione, FaxTelecom verifica che il numero inserito rispetti il formato di rete fissa del paese scelto. In Francia, per esempio, un numero che inizia con 06 o 07 viene respinto con un messaggio chiaro, prima ancora del passaggio di conferma. Il filtro ha un limite noto: in Canada fissi e cellulari condividono gli stessi prefissi regionali, quindi nessun controllo automatico può distinguerli. Lì, chiedi al destinatario di confermarti che il numero appartiene a un apparecchio fax.

Questo blocco lavora a tuo favore. Senza di esso, l'invio fallirebbe dopo vari tentativi, oppure farebbe suonare il cellulare di un estraneo con una raffica di fischi. Meglio un rifiuto immediato che la falsa impressione che il documento sia partito.

Le tue domande su fax e cellulare

Alcuni siti promettono di mandare fax ai cellulari. Come fanno?
Non mandano nessun fax: di solito inviano un SMS con un link per scaricare il file. Il destinatario deve avere uno smartphone, aprire il link e accettare il download. Non interviene alcun apparecchio fax e non viene prodotto alcun rapporto di trasmissione.
WhatsApp o un SMS possono sostituire il fax?
Per far arrivare un documento a un privato, sì, ed è spesso la via più semplice. Ma non sono fax: nessuna conferma arriva dall'apparecchio del destinatario, e molti enti non accettano documenti ricevuti tramite app di messaggistica.
Come mando un fax da un iPhone o da uno smartphone Android?
Dal browser, senza installare nulla. Su FaxTelecom compila il modulo, allega il PDF (al massimo 100 MB) e invia. Riceverai un'e-mail di conferma: tocca il link entro 3 minuti, poi segui la trasmissione in diretta dallo stesso telefono.
Come riconosco un numero di cellulare estero?
Ogni paese riserva i propri prefissi alla rete mobile: 06 e 07 in Francia, da 015 a 017 in Germania, 04 in Belgio, 3 in Italia. La nostra guida ai prefissi internazionali mostra il formato atteso per ogni destinazione; per il Canada, solo la conferma del destinatario dà certezza.

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